Schreiben im Beruf

Autorespondertexte Urlaub

Die Sommerzeit ist die Zeit der Autoresponder-Texte. Heute erhielt ich folgende (sehr typische) Nachricht:

ich bin vom 17.-30. Juli im urlaub. Ihre Nachricht wird nicht weitergeleitet!!! In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an Herrn Muster (anton.muster@musterfirma.de)

Machen Sie es besser und achten Sie auch bei Autoresponder-Texten auf

• Anrede
• freundlicher Einstiegssatz
• Groß- und Kleinschreibung
• Zeichensetzung (drei Ausrufezeichen sind zwei zu viel)
• Verabschiedung
• Signatur

Mit dieser kleinen Checkliste überzeugen Sie auch mit einem Autoresponder-Text:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich bin vom 17. bis 30. Juli im Urlaub und werde mich umgehend nach meiner Rückkehr bei Ihnen melden.

Ihr Anliegen lässt sich nicht aufschieben? Dann wenden Sie sich bitte an meinen Kollegen, Herrn Anton Muster. Er hilft Ihnen gerne weiter. Seine E-Mail-Adresse lautet: anton.muster@musterfirma.de.

Freundliche Grüße

Birgit Beispiel

Sekretariat

Beispielfirma

Musterstraße Nr.

PLZ Stadt

Getrennt oder zusammen?

Im Juli-Newsletter dreht sich diesmal alles um die Regeln zur Getrennt- und Zusammenschreibung. Bei einer Umfrage im Sprachforum hatten sich die Teilnehmer für dieses Thema entschieden.

Allerdings: Die komplexen und erklärungsbedürftigen Regeln der Getrennt- und Zusammenschreibung lassen sich im Newsletter nur schwer darstellen. Wir haben es trotzdem versucht und eine Art "Spickzettel" erstellt, mit dem sich im Zweifelsfall eine Antwort finden lässt.

Den Newsletter könnt ihr hier einsehen und die nächsten Ausgaben hier abonnieren.

Amtsdeutsch

Im Kinderanfall unserer Stadtgemeinde ist eine hierorts wohnhafte, noch unbeschulte Minderjährige aktenkundig, welche durch ihre unübliche Kopfbekleidung gewohnheitsmäßig Rotkäppchen genannt zu werden pflegt ...

Thaddäus Trolls Märchen auf Amtsdeutsch macht eins ganz deutlich: Kinder sind die perfekten Kritiker! Wenn Sie wissen wollen, ob Ihre Texte bildhaft und verständlich sind, lassen sie diese von Ihren Kindern lesen und bewerten.

Mann und Frau - der feine Unterschied

Diese dpa-Meldung hat mich heute Morgen auf einen interessanten Gedanken gebracht: Schreibt frau anders als mann? Ich behaupte: ja! Die meisten Männer konzentrieren sich auf Fakten, steigen direkt ins Thema ein und verwenden gerne Abkürzungen.

In E-Mails sind viele Frauen emotionaler als Männer. "Sonnige Grüße" senden meist Frauen, wogegen auch in der E-Mail Männer eher "Mit freundlichen Grüßen" schreiben oder gleich ein Mfg verwenden.

Spannend ist nun die Frage: Welche Auswirkungen haben diese unterschiedlichen Schreibweisen auf den Erfolg einer Kommunikation?

Bin ich erfolgreicher, wenn ich dem gleichen Geschlecht schreibe? Oder erwartet die Frau vom Mann den knappen, sachlichen Stil und der Mann von der Frau den eher emotionalen? Sollte eine Frau einem Mann anders schreiben als der Frau? Und wie muss frau/mann schreiben, wenn die Empfänger sowohl Frauen als auch Männer sind.

Befriedigende Antworten habe ich noch nicht, doch ich werde mich mit diesem Thema noch ausführlich beschäftigen.

PS: Ach, da fällt mir noch ein: Gefällt euch der neue Look des Weblogs?

Schimpfwort mit Bedeutung

Seit ich meine Google-Startseite eingerichtet habe, freue ich mich jeden Morgen auf das Zitat des Tages.

Heute lieferte mir Google nun dieses Zitat:

„Derjenige, der zum ersten Mal an Stelle eines Speeres ein Schimpfwort benutzte, war der Begründer der Zivilisation.“

Sigmund Freud

Passt sehr gut in unsere Zitate-Sammlung!

Wortmonster gesucht

Kaum eine Sprache ist so produktiv wie die deutsche.

Viele Begriffe entstehen zum Beispiel durch das Zusammensetzen mehrerer Wörter. Ob es um die Sonntagsnachmittagsverkehrsdichte in Düsseldorf oder um die Ausschreibung einer Grundschulintegrationslandesbeauftragtenstelle geht.

In unserer kostenlosen Sprachberatung hat Josi nun gefragt, ob es wohl noch längere tatsächlich verwendete Wörter gibt als

Donaudampfschiffahrtselektrizitätenhauptbetriebswerk-

bauunterbeamtengesellschaft.

Kennt jemand ein längeres? Dann antwortet Josi doch im Forum. Den Beitrag findet ihr hier.