Erfolgsfaktor: Text
Die erste E-Mail, die Deutschland erreichte, ging an Werner Zorn – und zwar im Jahre 1984. In einem Interview auf tagesschau.de berichtet Zorn nun von den Anfängen der digitalen Post. Auf die Frage, wie sich die schriftliche Kommunikation seither verändert habe, antwortet Zorn:
Ich schreibe kaum mehr normale Briefe, und ich denke, das geht vielen so. Die schriftliche Kommunikation hat sicher an Niveau verloren. In Mails herrscht generell ein lockererer Ton als im Brief. Ein Stück schriftlicher Mitteilungskultur ist auf der Strecke geblieben.
Meine Meinung: Das ist falsch!
In mir regt sich Widerspruch und ich halte dagegen: Das Niveau der schriftlichen Kommunikation ist durch die E-Mail eher gestiegen! Wir schreiben heute persönlicher, verständlicher und kürzer. Und noch viel wichtiger: Die schriftliche Kommunikation ist in den letzten Jahren individueller und damit auch ausdrucksstärker geworden.
Ich behaupte sogar: Nicht das Aufkommen der E-Mail hat unseren Sprachstil verändert, sondern ein anderer Sprachstil hat den Siegeszug der E-Mail überhaupt erst möglich gemacht!


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