Gute-Laune-E-Mails

Macht doch einmal den folgenden kleinen Test. Schaut einer Person eurer Wahl kurz in die Augen und lächelt sie freundlich an. Was passiert? Mit sehr großer Wahrscheinlichkeit lächelt euer Gegenüber zurück. (Voraussetzung: Ihr seid nicht zerstritten!).

Auch in einer E-Mail könnt ihr lächeln! Beginnt eure E-Mail mit einem freundlichen Gruß - z. B. mit  "Liebe Frau / lieber Herr", Bringt Zauberwörter wie "herzlich, schön, gern, freundlich" und die Antwort wird entsprechend freundlich sein.

Und nun stellt euch noch folgende Szene vor: Ihr sitzt am Schreibtisch und ein Kollege kommt herein, wirft euch ein Dokument auf den Schreibtisch und geht, ohne euch ein Wort oder einen Blick zu schenken, wieder aus dem Zimmer ...

... die gleiche Wirkung kann eine E-Mail mit Anhang haben, die ohne Begleittext gesendet wird!

Comments

[Kommentiert von: Martin]

Hallo ! Vielen Dank für diesen Hinweis, das ist gut noch einmal zu bedenken ! Auch ich übe mich darin, Emails freundlicher und ansprechender zu formulieren...