Schreiben im Beruf

Doppelte Verneinung

Ob Falk die Wirkung der doppelten Verneinung kennt?   

Wirksamkeit von Werbung

Gestern habe ich einen Text für eine Anzeige geschrieben - und war sehr zufrieden. Der Text ist witzig, frisch, persönlich und zielgruppengerecht. Heute hat mir der Kunde berichtet, dass er diese Anzeige nun aus Kostengründen nur in einigen regionalen Zeitungen schalten will - und das, obwohl er überregional arbeitet und seine Kundschaft in ganz Deutschland sitzt.

Ich habe ihm empfohlen, die Anzeige in diesem Fall gar nicht zu schalten. Denn Werbung funktioniert nach dem Gesetz der "Schubkraft":

Beim Flugzeug muss man gehörig Schubkraft geben, um den Vogel nach oben zu bringen. Wer mit zu wenig Kraft drangeht, bleibt schlichtweg am Boden. Genauso läuft es in der Werbung. Wirbt man unter einem ausreichenden Druck, passiert eben nicht entsprechend weniger, sondern so gut wie gar nichts mehr.

Dieses Zitat stammt von Klaus Schmidtbauer. In seinem Konzeptionerblog finden Sie spannende, intelligente Einträge zu den Themen Konzepte, Kommunikation und Werbung.

Checklisten für Mailings

Beim Planen, Schreiben und Versenden von Werbebriefen und Mailings gibt es viel im Voraus zu bedenken:

Welche Kontaktdaten benötige ich von meinen Empfängern? Welche Elemente muss der Brief enthalten? Wann soll der Brief versandt werden? Was darf mich die Aktion kosten? Stimmt die Kalkulation? Soll ich eine Nachfassaktion einplanen?

Wer strukturiert vorgehen und den Überblick behalten will, für den bietet die Schweizer Post eine große Zahl an Checklisten und Anleitungen zum Herunterladen an:

http://www.post.ch/de/index/uk_geschaeftskunden/pm_directpoint/pm_dm_toobox/pm_dm_checklisten.htm

Prädikat: Empfehlenswert auch für das Euroland.

Werbeflut

Im Bundesdurchschnitt erhielt laut Nielsen-Media-Studie jeder Haushalt im ersten Halbjahr 2005 sagenhafte 229 Directmails (102 Prospekte, 58 Wurfsendungen, 45 Werbebriefe, 23 Kataloge und 1 Postkarte).

Mit anderen Worten: In jedem Briefkasten landen im Durchschnitt 9 Werbesendungen pro Woche!

Gefunden bei Gerold Braun.

Erfolgreiche Mailings

Gerade rief mich ein Kunde an, für den ich einen Werbebrief getextet hatte. Er zeigte sich begeistert von meinem Entwurf. "Frau Dornheim, das wird ein voller Erfolg". Natürlich freut mich sein Lob - doch ich gestehe: Mit meinem Text hat der Erfolg seines Mailings nur bedingt zu tun. Entscheidender als die Formulierungen ist nämlich, dass der Brief tatsächlich die Personen erreicht, für die das Angebot auch interessant ist.

Eine detaillierte, aktuelle und umfangreiche Adressen- und Kundenliste ist deshalb das A und O für jedes Direktmarketing. Und man glaubt es kaum: Genau hier hakt es in sehr vielen Fällen – bei Großunternehmen genauso wie bei Freiberuflern.

Produkt-Intereressierte werden oft erst gar nicht in die Datenbank aufgenommen, Kundendaten werden nicht gepflegt und Kriterien fehlen, nach denen die Adressen selektiert werden können.

Mein Tipp für Selbstständige und kleinere Unternehmen:

1. Notieren Sie jeden Kontakt  und jede interessante Info, bzw. Adresse von Kunden oder potentiellen Kunden! Schreiben Sie Ihre Notizen auf farbige Zettel. Zum Beispiel rot für Kundeninfos, blau für Infos zu potentiellen Kunden. Falls Sie ausschließlich am PC arbeiten, können Sie Ihre Notizen auch gleich in zwei Dateien „Kundeninfos“ und „Potentielle Kunden“ eingeben.

Arbeiten Sie im Team, sollten sich alle Teammitglieder an dieses System halten und kenntlich machen, von wem die Notiz  ist. 

2. Sammeln Sie die Zettel-Notizen in einem Hängeregister, einem Stehsammler oder einem Schuhkarton.

3.   Reservieren Sie sich eine feste Zeit im Monat (in der Woche), in der Sie Ihre Notizen in eine Datenbank einpflegen.

Dieser Aufwand erscheint Ihnen vielleicht groß – er ist jedoch goldwert. Denn Sie sparen nicht nur viel Zeit und Geld bei konkreten Werbemaßnahmen. Sie steigern die  Rücklaufquote um ein Vielfaches!

Weitere Tipps gibts in unserem Online-Seminar "Werbebriefe planen und schreiben".  Nächster Termin: 10.10. bis 30.10.2005

Werbebrief x 2

Ich freu mich jeden Tag über die Flut an Werbebriefen, die in meinem Briefkasten landet. Denn die meisten Briefe eignen sich wunderbar als Anschauungsmaterial für unsere Werbebriefe-Seminare. Gestern erhielt ich gleich zwei Briefe vom selben Absender (meinem Volvo-Händler).

Eine neue Marketingidee um aufzufallen?

Leider nein! Volvo schickte mir den gleichen Werbebrief einfach zweimal. Das nennt man eine klassische Dublette: Nur im Adressfeld zeigte sich der feine Unterschied der Briefe: In dem einen Brief ist eine Leerzeile zwischen Vor- und Nachname. Ein teurer Fehler für den Verfasser, nicht nur wegen des zu viel bezahlten Portos . Sein Image leidet unter der mangelnden Sorgfalt mit den Kundendaten. (In beiden Schreiben ist mein Vorname falsch geschrieben und die Hausnummer verkehrt ...).

Dubletten sind keine Seltenheit: Selbst gepflegte Adressbestände haben oft einen Dublettenanteil von bis zu 5 %. Bei Mailings an Stammkunden ist die Gefahr der Dubletten noch größer - durch den häufigeren Kontakt mit unterschiedlichen Mitarbeitern können die Daten in den unterschiedlichsten Varianten vorkommen ...

Werbebriefe-Seminar

Ich freue mich schon: Am 10. Oktober 2005 startet unser nächstes Online-Schreibseminar. Das Thema: Werbebriefe planen und schreiben.

Drei Wochen intensiver Austausch mit den Teilnehmern. Die Gruppe ist bunt gemischt: Selbstständige, Marketingmitarbeiter und Vertriebler. Gemeinsam werden wir Werbebriefe analysieren, überarbeiten und neue Werbebriefe schreiben. Mich überrascht dabei immer wieder, wie tief wir durch das Medium Internet und die Dauer des Seminars ins Thema einsteigen können; wie lebendig und motivierend der Austausch mit und zwischen den Teilnehmern ist und wie viel selbst ich als Trainerin im Seminar noch lernen kann.

Gerade für Schreibseminare ist das E-Learning ideal: Am eigenen PC lässt sich viel besser schreiben und die freie Zeiteinteilung schafft enorme Kreativität.

Wer mehr über dieses Online-Seminar erfahren möchte, findet hier weitere Infos:

erfolgreich-schreiben-Seminar im Internet: Werbebriefe planen und schreiben

Noch sind einige Plätze frei :-)

Katalogsprache

In den Katalogen von Reiseveranstaltern finden sich oft Formulierungen wie "strandnah" oder "internationale Küche". In der heutigen Ausgabe des Kölner Stadtanzeigers interpretiert Thomas Starost die Werbesprache in Katalogen ... und entdeckt eine Geheimsprache der Reiseveranstalter, mit der sich manches umschreiben lässt, was Urlaubern auf die Nerven geht.

Hier gibt es den Artikel zum Herunterladen: Download sprache_in_reisekatalogen.pdf 

Bundestagswahl-Plakate

Die Wochenzeitung "Der Spiegel" rief die Leser zu einer Werbeplakatralley auf: Wer findet Plakate, die durch ihre Umgebung unfreiwillig komisch wirken?

Viele Leser haben bereits mitgemacht und tolle Fotos geschossen.

Mir persönlich gefällt dieses Bild am besten ,,, Angela Merkels Kopf neben einem Sackgassen-Schild, unter dem steht: Keine Wendemöglichkeit.

Weitere Fotos auf der Website des Spiegels.

Männerwerbung

Leider wird das Foto unscharf, wenn ich es größer ziehe. Der Uhrenhersteller IWC wirbt mit dem Slogan:

Fast so schön wie eine Frau. Tickt aber richtig.

Genial oder daneben? Was meint ihr?